(011) 357 26 77
BESPLATNA DOSTAVA ZA PORUDŽBINE PREKO 4.000 DIN

Vaša prava

O reklamacijama i Zakonu o zaštiti potrošača


Zakon o zaštiti potrošača Vam garantuje sledeća prava koja se tiču reklamacija robe kupljene u online prodavnici:

"Kada kupi robu preko interneta, potrošač ima pravo da se predomisli i u roku od 14 dana vrati robu trgovcu, bez obrazloženja."

Period od 14 dana štiti potrošača na taj način što mu se ostavlja dovoljno vremena da:

Ovaj rok od 14 dana računa se od dana kada je roba isporučena potrošaču. Potrošač o svom trošku vraća robu trgovcu.

Po Zakonu o zaštiti potrošača, kupac nema pravo da odustane od online kupovine:

Mi pružamo više

Sunce moje ide dalje i obezbeđuje sledeće pogodnosti:

Obrazac za odustanak od ugovora